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    HERZLICH WILLKOMMEN IN UNSEREM ONLINESHOP

    Entdecken Sie im Online-Shop von Codelab Remote Hero Lizenzen, eine exklusive Auswahl an RealWear Assisted Reality Brillen passendem Zubehör. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, durch unsere Demopakete verschiedene Leihgeräte zu testen und so die optimale Lösung für ihre Belange zu finden.

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Effiziente Fernwartung für Ihr Service-Team

In der heutigen schnellebigen Geschäftswelt stehen Service- und Wartungsteams vor zahlreichen Herausforderungen. Mit Remote Hero bieten wir eine zukunftsweisende Lösung an, die diese Herausforderungen effektiv angeht.

Warum Remote Hero?

  • Fachkräftemangel: Mit Remote Hero überwinden Sie den Mangel an erfahrenem Personal. Durch die Möglichkeit, Expertenwissen remote an Ihre Techniker vor Ort zu übermitteln, schließen wir die Lücke zwischen Bedarf und Verfügbarkeit von Fachkompetenz.
  • Betriebskosten: Wir reduzieren Ihre Reise-, Arbeits- und Logistikkosten erheblich. Remote Hero ermöglicht es Ihren Teams, Probleme aus der Ferne zu lösen, was physische Einsätze oft überflüssig macht.
  • Kundensupport überall und jederzeit: Bieten Sie sofortige Unterstützung an verschiedenen Standorten und verbessern Sie so die Reichweite und Effektivität Ihres Kundenservice.
  • Geschwindigkeit und Effizienz: Minimieren Sie Ausfallzeiten und bieten Sie schnelle Lösungen. Mit Remote Hero reagieren Ihre Teams zeitnah auf Kundenanfragen und technische Probleme.
  • Umweltverantwortung: Durch die Verringerung von Reisen und physischem Ressourceneinsatz leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Reduzierung von CO2-Emissionen.

Mit Remote Hero setzen Sie auf eine effiziente, ressourcenschonende und umweltfreundliche Lösung, die Ihrem Unternehmen hilft, moderne Serviceherausforderungen mit Bravour zu meistern.

Wie Remote Hero funktioniert

  • Direkte Verbindung: Mitarbeiter verbinden sich über Smartphones oder AR-Brillen mit dem Remote Hero-System und erhalten sofortigen Zugang zu Fachwissen.
  • Live-Video-Feed: Techniker teilen Echtzeit-Videostreams, die es Experten ermöglichen, aus der Ferne zu assistieren.
  • Interaktive Problemlösung: Durch Einbeziehung von Dokumenten, Anmerkungen und Übersetzungen in mehreren Sprachen wird die Problemlösung effektiver.

Effizienzbooster für Ihr Unternehmen

  • Umfassende Kompatibilität: Remote Hero ist geräteunabhängig und mit verschiedensten AR-Brillen, wie RealWear und CIMO, kompatibel.
  • Sichere und einfache Bedienung: Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, und alle Kommunikationen sind vollständig verschlüsselt und DSGVO-konform.
  • Kosteneffizienz und Umweltfreundlichkeit: Erhebliche Einsparungen bei Reisekosten und ein Beitrag zum Umweltschutz durch Verringerung von Emissionen.
Michael Krämer

Ich stehe Ihnen gerne für jegliche Anfragen bezüglich Remote Maintenance und Remote Hero zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam das optimale Gerät und die ideale Lösung für Ihre spezifischen Bedürfnisse finden.

Michael Krämer

Senior Key Account Manager